Formação Modular

Formação à Distância

23-11-2026 - 15-12-2026

Manhãs (9h30/13h) - Novembro: dias 23, 24 e 26 | Dezembro: dias 3, 10, 14 e 15

25 horas

a partir de 18

Ativos empregados ou desempregados inscritos nos Centros de Emprego do IEFP, IP.
12.º ano de escolaridade ou equivalente.

Nível 5

Reconhecer a importância dos produtos turísticos estratégicos e a capacidade competitiva de Portugal no desenvolvimento de produtos turísticos sustentáveis.
Avaliar a potencialidade turística de um destino, itinerário ou evento turístico e identificar oportunidades e desafios no desenvolvimento de novos produtos nas diferentes regiões de Portugal.
Definir os métodos e técnicas de promoção e comercialização dos produtos e serviços turísticos nacionais, (atendimento, receção, venda, negociação).
Conceber os procedimentos e aplicar o plano de implementação de novas linhas de produtos e serviços turísticos (reservas, faturação, cobrança, assistência aos clientes).
Avaliar os resultados e apresentar soluções de melhoria contínua.

Sim

0€ - gratuito

Esta ação de formação pode ser anulada, adiada ou alterada por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem serão sujeitos a um processo de seleção nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor no CEARTE. Após a inscrição irá receber um email de confirmação, de acordo com os dados que constam do seu perfil de utilizador no nosso site.