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Formação Modular

Atendimento e venda presencial

Modo de Ensino
Formação Modular

Local
Coimbra

Data prevista de realização
13-04-2024 - 29-04-2024

Horário
Abril dias: 13 das 14:00 às 19:30 / 16 das 19:00 às 23:00 / 20 das 14:00 às 17:00 / 26 das 19:00 às 23:00 / 27 das 14:00 às 19:30 / 29 das 14:00 às 17:00

Carga horária
25 horas

Idade
de 18 a 65

Destinatários
Idade igual ou superior a 18 anos, com 9º ano de escolaridade ou mais

Certificação
Nível 4

Objetivos
Identificar e aplicar os procedimentos do atendimento de clientes.
Aplicar as técnicas de venda presencial.

Plano Curricular
 
Carga Horária
Módulo
25 horas
UF5897-Atendimento e venda presencial

Pré-requisitos
Recursos/equipamentos necessários: Computador com acesso à internet

Co-financiamento
Sim

Custo
0€ - gratuito

Importante
Esta ação de formação pode ser anulada, adiada ou alterada por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem serão sujeitos a um processo de seleção nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor no CEARTE. Após a inscrição irá receber um email de confirmação, de acordo com os dados que constam do seu perfil de utilizador no nosso site.


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